Wyszukiwanie
Wpisz słowo aby wyszukać produkt.

Wyszukiwanie Zaawansowane
Kategorie
Koszykarrow right
...jest pusty
Producenci
Nowościarrow right
Bestsellery

Korzystanie z Serwisu

Korzystanie z Serwisu

 

Warunki zakupu

  1. Sprzedającym jest firma CMAMOTO z siedzibą w Jarosławiu przy ul. Drużynieckiej 2, 37-500 Jarosław, NIP: 792-217-46-34, REGON: 180749221, zwana dalej sprzedającym.
  2. Zamówienie w sklepie można składać 24h na dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem serwisu internetowego www.sklep.cmamoto.pl, telefonicznie w godzinach 9:00 - 17:00 od poniedziałku do piątku, mailowo pod adresem cmamoto@gmail.com lub poprzez serwis aukcyjny www.allegro.pl nick: www_cmamoto_pl
  3. Ceny prezentowane w sklepie podane są w polskich złotych w wartościach BRUTTO.
  4. Wszystkie towary zakupione na www.sklep.cmamoto.pl (z wyjątkiem wyraźnie zaznaczonych w opisie) są fabrycznie nowe, objęte gwarancją producenta, jego autoryzowanego przedstawiciela lub dystrybutora na terenie Polski.
  5. Uprawnienia z tytułu gwarancji należy wykonywać zgodnie z warunkami zamieszczonymi na karcie gwarancyjnej i we wskazanej w niej sieci serwisowej. Listy punktów serwisowych znajdują się również na stronach producentów.
  6. Warunkiem realizacji zamówienia przez Sprzedającego jest prawidłowe wypełnienie formularza w serwisie internetowym www.sklep.cmamoto.pl lub podanie niezbędnych informacji sprzedawcy.
  7. Klient zostanie poinformowany o przyjęciu zamówienia na adres mailowy podany podczas składania zamówienia.
  8. Przyjęcie zamówienia będzie potwierdzone w ciągu 3 dni roboczych.
  9. Każdy towar ma określoną dostępność podaną na stronie www.sklep.cmamoto.pl. Gdy termin realizacji zamówienia wykracza poza określony na stronie, sprzedający zastrzega sobie prawo do uzgodnienia z klientem nowego terminu realizacji, zmiany lub anulowania zamówienia.
  10. Dostępny oznacza dostępność towaru do 5 dni roboczych.
  11. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon a na życzenie kupującego faktura VAT. Dokumenty dołączane są do zamówionych towarów. W przypadku braku karty gwarancyjnej bądź dowodu zakupu należy skontaktować się z obsługą sklepu mailowo, podać swoje dane, numer zamówienia oraz model produktu.
  12. Zgodnie z ustawą z dnia 29 lipca 2005 roku o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym (Dz. U. nr 180, poz. 1495) klient ma prawo zwrócić sprzęt tego samego rodzaju do sklepu, w którym zakupił nowy towar. Klienci chcący skorzystać z tej możliwości, proszeni są o odsyłanie sprzętu na własny koszt na adres siedziby sklepu.
  13. Złożenie zamówienia oznacza zgodę na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę CMAMOTO danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych Pz.U.N 133 poz. 883.
  14. Kupujący ma prawo odstąpić od umowy kupna – sprzedaży w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówionego towaru.
  15. Oferta prezentowana w serwisie www.sklep.cmamoto.pl nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 543 Kodeksu Cywilnego.
  16. W sprawach nie uregulowanych powyżej stosuje się odpowiednie przepisy kodeksu cywilnego.
  17. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym www.sklep.cmamoto.pl oznacza zaakceptowanie postanowień tego regulaminu.
  18. Sprzedający ma prawo odstąpić od transakcji bez podawania przyczyny w terminie 2 dni roboczych od złożenia zamówienia przez Kupującego.

 

Sposoby płatności

  1. Gotówka- odbiór własny w siedzibie firmy.
  2. Przelew (przedpłata)- zamówienie zostanie zrealizowane gdy pieniądze zostaną zaksięgowane na koncie bankowym firmy CMAMOTO.
  3. Pobranie- zapłata za towar w momencie odbioru przesyłki.

 

Transport

  1. CMAMOTO realizuje dostawy za pomocą firm kurierskich wyłącznie na terytorium RP lub poza granicami kraju Pocztą Polską po wcześniejszym ustaleniu ceny przesyłki i warunków realizacji zamówienia.
  2. Czas dostawy liczony jest od dnia przekazania przesyłki firmie spedycyjnej do momentu doręczenia przesyłki.
  3. Zamówienia realizowane poprzez firmę spedycyjną OPEK wysyłane są codziennie w godzinach 12:00 - 14:00. Jeżeli przesyłka skompletowana zostanie do godziny 12:00 zostanie przekazana firmie spedycyjnej tego samego dnia. Pozostałe przesyłki nadane zostaną dnia następnego.
  4. Zastrzegamy sobie prawo do zmian w przyszłości zasad opłat za dostarczanie towarów.
  5. Towary o wadze przekraczającej 31 kg nadawane są na paletach lub w 2 paczkach do 31kg.
  6. Kurierzy mają obowiązek wnoszenia przesyłek po schodach o wadze nie przekraczającej 36,5 kg. Zgodnie z prawem przewozowym kurierzy nie mają obowiązku wniesienia cięższych paczek.
  7. Klient odbierając przesyłkę zobowiązany jest do sprawdzenia jej zgodności z zamówieniem. Potwierdzając odbiór Kupujący uzyskuje prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyka związane z posiadaniem i użytkowaniem sprzętu.
  8. Wartość szacunkowa kosztów transportu (brutto) zostanie wyliczona podczas składania zamówienia.

 

Zasady zwrotu towaru

Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.) konsument który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie dziesięciu dni roboczych od dnia dostarczenia towaru.

Po tym terminie nie ma możliwości odstąpienia od umowy sprzedaży.

Zgodnie z przytoczoną ustawą zwrotowi nie podlegają:

  • nagrania audio i wizualne oraz zapisane na nośnikach programy komputerowe po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania
  • świadczenia o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą (towar sprowadzany na zamówienie)

 

Zasady zwrotu towaru zakupionego przez Internet:

  1. Klient ma prawo do zwrotu towaru w terminie 14 dni roboczych od daty jego dostarczenia, bez podania przyczyny.
  2. Przed wysłaniem towaru klient jest zobowiązany skontaktować się z obsługą sklepu. Towar który zostanie odesłany przez klienta bez wcześniejszej konsultacji z obsługą sklepu nie zostanie przyjęty i klient będzie musiał zapłacić przewoźnikowi w obie strony.
  3. Odesłany towar nie może nosić śladów eksploatacji (nie może być używany), musi zawierać wszystkie elementy z którymi był dostarczony (w szczególności oryginalne opakowanie w idealnym stanie, bez śladów transportu, dodatkowych naklejek itp.).
  4. Do przesyłki muszą być dołączone oryginały wszystkich dokumentów, z którymi towar został dostarczony do klienta oraz oświadczenie klienta o skorzystaniu z prawa zwrotu towaru i formie rozliczenia.
  5. W przypadku zwrotu towaru klient płaci za jego transport do firmy CMAMOTO.

 

Jeżeli towar był w momencie jego odebrania uszkodzony:

  1. W obecności kuriera (przy przesyłce pobraniowej należy najpierw zapłacić a następnie obejrzeć towar) należy towar rozpakować i dokładnie obejrzeć, sprawdzić czy nie ma mechanicznych śladów uszkodzenia (zadrapania, ubicia, rysy, itp.). W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przejść do punktu drugiego.
  2. Należy w obecności kuriera spisać protokół i uszkodzony towar odesłać tym samym kurierem na adres: CMAMOTO, ul. Drużyniecka 2, 37-500 Jarosław, na koszt firmy CMAMOTO z dołączonym protokołem szkody.
  3. Powiadomić firmę CMAMOTO mailowo  (cmamoto@gmail.com)  bądź telefonicznie o zaistniałej sytuacji.
  4. W przesyłce powinno znajdować się oświadczenie klienta, o tym, czy korzysta z prawa zwrotu towaru czy z prawa realizacji reklamacji:
    - wymiana towaru na wolny od wad realizowana jest w ciągu 14 dni roboczych
    - zwrot gotówki (na konto lub przekazem pocztowym) następuje dopiero po odesłaniu przez Klienta podpisanego dokumentu korekty sprzedaży.
Kontynuuj